Mars 2020 est le mois de la sortie de la version 7.1 d’Aero-Webb®. Dans cet article, nous voulons vous présenter notre collaboration avec Pigwii, notre partenaire avec qui nous travaillons sur les interfaces de certains écrans clés de notre application Aero-Webb®, et grâce à qui cette nouvelle version est plus ergonomique et intuitive.

C’est lors d’une soirée rencontre organisée par le cluster Pays Basque Digital en septembre 2018 que Pigwii s’est présenté à 2MoRO. De là, a commencé une collaboration durable dont le premier projet a été de retravailler l’ergonomie et le design de l’interface du logiciel de maintenance Aero-Webb® pour la sortie de sa version 7.0 lors de l’édition 2019 du Salon du Bourget.

Depuis, Pigwii est notre interlocuteur privilégié pour ces questions d’ergonomie des interfaces pour Aero-Webb®.

Clément et Raphaël ont créé Pigwii, après des études réalisées à l’Ecole Nationale Supérieure de Cognitique (ENSC) de Bordeaux. Aujourd’hui, ils sont trois dans l’entreprise, avec Alice qui les a rejoints, et réalisent des prestations d’UX design et d’ergonomie des interfaces pour leurs différents clients à travers la France.

Si l’on vous parle de cette collaboration, c’est aussi parce qu’elle a également été active pour la sortie de la version 7.1 de Aero-Webb®. Pigwii intervient depuis plus d’un an maintenant pour nous aider à faciliter le guidage utilisateur sur certains écrans de l’application. Ces améliorations apportées sont le fruit d’un travail réalisé en amont avec nos équipes suivant un processus assez classique. Tout d’abord, des ateliers sont organisés pour remonter les besoins de l’utilisateur et les difficultés qu’il rencontre lors de son utilisation de l’application. Ensuite, Pigwii revient vers nous avec des propositions d’amélioration. Après une nouvelle concertation et transformation de ces suggestions en spécifications techniques, 2MoRO développe et déploie une nouvelle version de l’écran concerné pour avoir une validation finale conjointe.

Ci-dessus un atelier de co-conception, qui suit une restitution d’audit ergonomique et de benchmark, avec Vincent et Jérémie, consultants en maintenance aéronautique chez 2MoRO, et Clément et Alice, ingénieurs en cognitique chez Pigwii.

Nous avons demandé à Clément et Raphaël, les fondateurs de Pigwii de nous parler de notre collaboration : « C’est un plaisir de travailler avec 2MoRO, ils font partie des premiers à nous avoir vraiment fait confiance dès le début. Ce qui est agréable aussi, c’est que depuis, au fur-et-à-mesure des projets, notre implication a grandi, et l’on se sent de plus en plus intégrés dans l’équipe. Même hors des ateliers, il nous arrive d’échanger avec eux sur des nouvelles idées, et ils sont toujours réceptifs. Aussi, travailler dans un secteur comme l’aéronautique est très intéressant et challengeant pour nous. Et puis, c’est une entreprise basée au Pays Basque, et cela a du sens pour nous de travailler localement. »

Merci à eux pour leurs réponses et leur aide. Nous espérons que cet article vous a plu.

De la part de toutes nos équipes, nous vous souhaitons bon courage à toutes et à tous pour la suite du confinement.

Si vous voulez en savoir plus sur Pigwii, c’est par ici.